自今年5月《中国（深圳）跨境电子商务综合试验区实施方案》明确“深圳跨境电商综合服务平台”落地前海后，7月19日，记者从深圳市前海管理局获悉，该局已开始着手规划“跨境电商产业园”，深圳市跨境电子商务综合服务平台信用体系也正筹建中，目前子系统已进入深入设计阶段。

近两年，国内各跨境电商试点城市大多已建设不同种类、不同功能的跨境电商产业园。与其他城市相比，前海的跨境电商产业园有什么不同？前海管理局称，将突出“线上线下综合服务、出口和智慧园区”。

“深圳跨境电商综合服务平台将承担两大任务，一是整合深港地区与跨境电商和外贸发展有关的服务资源，提供一站式服务支持；二是建立大数据服务中心，利用大数据、云计算技术，对‘通关服务平台’的数据和各商业平台的商家数据进行综合分析，为政府监管和企业经营提供决策咨询服务。基于此，前海跨境电商产业园将和线上的综合服务平台相配套，吸引优质的专业服务商，比如电商平台、金融、物流、法律、征信、大数据应用等在园内落户，形成产业聚集。”

另一方面，该局称，前海跨境电商产业园区将利用身处“自贸区”、“深港现代服务业合作区”先行先试的优势，通过设计新的功能设施与业务流程，帮助监管部门和跨境电商出口企业解决发展中的痛点问题。此外，语音识别、面部识别，VR（虚拟现实）、AR（增强现实）或将成为园区相关系统的技术应用手段。“届时，预约一个商务谈判、找一个合适的车位，下达一个语音指令即可以实现”。